Von Teamgeist, Tatendrang und Tagesgeschäft

Team EDA Web – wie alles begann

Als vor zwölf Jahren bei der BG ETEM der Startschuss zur neuen Ära „elektronischer Datenaustausch (EDA)“ fiel, war Christian Müller als IT-Anwendungsentwickler gerade neu an Bord. Damals stand die BG ETEM – wie alle anderen Berufsgenossenschaften – vor einer großen Herausforderung: Durch das neue Unfallversicherungsmoderni-sierungsgesetz musste sie in kürzester Zeit eine Plattform zur Umsetzung elektronischer Datenaustauschverfahren schaffen. Diese sollte im Rahmen der elektronischen Betriebsprüfung einen reibungsfreien und sicheren Datenaustausch zwischen dem eigenen Haus und der Deutschen Rentenversicherung gewährleisten.

Schon damals hieß es für Christian Müller und seine Kolleginnen und Kollegen: „Challenge accepted!“. In kürzester Zeit entwickelten sie die Plattform sowie standardisierte Prozesse für den elektronischen Datenaustausch und stellten sie der SIGUV-Gemeinschaft zur Verfügung – die Geburtsstunde des Shared Service EDA. Heute nutzen alle Mitglieder der SIGUV vom Team EDA Web entwickelte IT-Lösungen.

Nahezu parallel zur Umsetzung der Lösungen in SIGUV EDA entstand die SIGUV-Web Community. Sie war für die technische Neuentwicklung des Extranets-Portals für Mitgliedsbetriebe zuständig, auch hier war – und ist – die BG ETEM der offizielle Shared-Service-Anbieter. Mittlerweile sind die Bereiche EDA und Web organisatorisch in einem Team EDA Web der BG ETEM vereint. „Trotz teilweise unterschiedlicher technischer Voraussetzungen profitiert das Team von den Synergien, die durch den Zusammenschluss entstanden sind. Dadurch können wir unser gemeinsames Ziel – die Digitalisierung – weiter vorantreiben.“, erklärt Müller.

Das Beste aus zwei Welten

Seit 2020 ist Christian Müller Leiter des Teams und des Shared Service Centers SIGUV EDA. Auf die Frage, was ihn und seine Kolleginnen und Kollegen motiviert, wird schnell klar: Die Mischung macht’s. Einerseits kann – und muss – das Team an die vielen bestehenden, komplexen Strukturen und Vorgaben anknüpfen, die die Arbeitsprozesse in den Fachabteilungen der SIGUV-Partner traditionell ausmachen. Andererseits sind neue, kreative Lösungen gefragt. „Es macht Spaß!“, sagt Müller.

Feels like Teamspirit

Man wächst mit seinen Anforderungen – das gilt auch für das Team EDA Web. Nicht nur hinsichtlich der Anzahl der Teammitglieder, die im Laufe der letzte Jahre kontinuierlich zugenommen hat. Auch hinsichtlich der Aufgabenbereiche. Waren die Anforderungen in der frühen Phase mit einer zahlenmäßig kleinen Mannschaft vor allem Pionierarbeit für Generalisten, soll künftig der Rahmen für eine thematische Spezialisierung mit Blick auf die individuellen Skills der einzelnen Teammitglieder geschaffen werden.

Müller: „Im Grunde ist unser Job dreigeteilt. Zum einen gibt es das Tagesgeschäft. Dazu zählt beispielsweise der Betrieb der Basisinfrastruktur oder der Support für unsere Mitgliedsbetriebe, Versicherten, Fachabteilungen und Partner. Das muss laufen. Der zweite Teil sind Schwerpunktthemen, die jeder von uns hat und in denen er sein Know-how und seine Stärken im laufenden Arbeitsprozess einbringen und umsetzen kann. Und der dritte Teil ist der Freiraumbereich. In diesem Bereich darf jeder seine Leidenschaft für bestimmte Themen- oder Interessensgebiete nachgehen, ohne dass dies unmittelbar und sofort in ein Ergebnis mündet. Hier sind Experimente explizit erlaubt. Genau dieser Freiraum ist wichtig für die Innovationsfähigkeit und Kreativität des Teams.“

Im Fokus: die Weiterentwicklung

Besonders der dritte Aspekt der Arbeit liegt ihm dabei sehr am Herzen. „Der Teamspirit ist uns allen wichtig. Wir möchten vor allem und zuerst im Team arbeiten. Dazu zählt auch, dass wir unser Wissen in der Gruppe teilen. Zusammen zu Fachtagungen oder Schulungen gehen, uns gemeinsam – und natürlich auch jeder für sich – fachlich und persönlich weiterentwickeln.“ Das fördere auch den Zusammenhalt und die Teamintegration junger Nachwuchskräfte sowie neuer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, so Müller.

Sogar die Auswahl neuer Teammitglieder werde im Team entschieden. „Das Schöne daran ist, dass unsere Chefs großes Vertrauen in unsere Entscheidungen haben“ Und nicht nur sie: Das Team, so Müller, genießt insgesamt großes Vertrauen und erfährt eine hohe Wertschätzung im gesamten System. War es früher noch so, dass Projekte teilweise noch aktiv akquiriert werden mussten , kommen die Verantwortlichen heute direkt auf das Team zu und es findet ein reger beidseitiger Austausch statt. Auch das motiviert ungemein.

Das Leitbild: offen und ehrlich

Manchmal ist das, was als Teamspirit in der Luft liegt, schwer in Worte zu fassen. Das Team EDA Web hat es gemacht – und in Anlehnung an das Leitbild der BG ETEM eigene Leitsätze formuliert:

„In einem zukunftsorientierten Team unterstützen wir alle, die von der gesetzlichen Unfallversicherung profitieren bei der Digitalisierung, in dem wir einfache und sinnvolle digitale Lösungen schaffen."

Durch viele personelle Veränderungen und die Verzahnung von EDA und Web hat es immer mal wieder wichtige Storming-Phasen in der Teambildung gegeben. „Wir versuchen diese durch eine offene und ehrliche Kommunikation und die Pflege der Fehler- und Feedback-Kultur aktiv zu überwinden“, so Müller. Sie tragen zu einer Atmosphäre bei, in der sich intrinsisch motivierte Menschen wohlfühlen – Teammitglieder, die selbstständig und aus eigenem Antrieb heraus agieren, weil sie wirklich Lust darauf haben, Dinge anzupacken. „Wir haben den Anspruch, Menschen etwas mitzugeben, das ihnen in ihrer Entwicklung nützt – egal ob Auszubildenden oder langjährigen Kolleginnen und Kollegen“.

Think out of the box

Johannes Tichi
(Geschäftsführer SIGUV GbR und Vorsitzender der Geschäftsführung der BG ETEM):

"Die rasante Entwicklung der Digitalisierung fordert von uns, dass wir uns kontinuierlich weiterentwickeln – fachlich und persönlich. Das setzt voraus, sich zum einen der eigenen Stärken, Interessen und Zielen bewusst zu werden und zum anderen sich auch von eigenen Denkgewohnheiten lösen zu können.

Aus diesem Selbstverständnis heraus entwickelt das Team EDA Web Lösungen, mit denen wir sowohl bei der BG ETEM als auch in der großen SIGUV-Gemeinschaft bestens für aktuelle und künftige Herausforderungen gewappnet sind. Denn die Digitalisierung kann vor allem durch Projekte gelingen, die von internen Mitarbeitern durchgeführt werden – weil sie die Prozesse und Anforderungen am besten kennen."

Mehr über die Menschen und Tätigkeiten des Team EDA Web erfahren Sie hier